Informar mucho y recomendar poco o nada

Los que tenemos acúfenos e hiperacusia necesitamos estar informados de lo que se está haciendo en todo el mundo en relación a nuestro problema. Existen muchas investigaciones en curso en los paises más avanzados en el aspecto científico: Estados Unidos, Alemania, Gran Bretaña, Australia, etc., algunas de las cuales se encuentran en las fases iniciales de su estudio sin que, de momento, representen una aportación clínica que pudiera ser de aplicación inmediata, y otras, desgraciadamente las menos, que se han traducido ya en tratamientos o terapias que tienen aplicación clínica. Este tipo de informaciones las obtenemos de revistas especializadas de otros países, de algunas webs especializadas y de cualquier otra fuente que pueda merecer credibilidad. Transmitir este tipo de información a los socios es una de las funciones de la revista APAT.

Hay otro tipo de cuestiones en las que debemos tomar algunas precauciones antes de informar a los socios que nos consultan. Nos preguntan a veces si podemos recomendar un otorrino en determinada región de nuestro país que conozca el problema de los acúfenos, o si serán eficaces los generadores de ruido blanco (audífonos) de tal marca que nuestro comunicante desea adquirir, u otras cuestiones de naturaleza similar. Según cual sea la respuesta a este tipo de preguntas podría parecer que estamos al lado de un determinado profesional o de una marca de audífonos, lo que nos haría perder toda credibilidad. Es por ello que a nadie debe extrañar que, ante preguntas como las indicadas, nos limitemos a informar con la máxima objetividad sin recomendar nada concreto, informando de todas las alternativas que conocemos de forma que sea la persona que nos consulta la que decida.

Nuestro lema, por tanto, es: informar sí, recomendar no.